第B20:特刊
上一版3   4下一版  
 
标题导航
播种微笑 收获幸福~~~
播种微笑 收获幸福~~~
播种微笑 收获幸福~~~
播种微笑 收获幸福~~~
播种微笑 收获幸福~~~
播种微笑 收获幸福~~~
播种微笑 收获幸福~~~
播种微笑 收获幸福~~~
2018年08月10日 星期五 出版 上一期  下一期
3 上一篇   下一篇 4  
放大 缩小 默认   
播种微笑 收获幸福
亚军 朱倩云
  7月28日,第四届金融微笑天使才艺比拼现场,一段朗诵《微笑》,朱倩云用她激情饱满的演说惊艳了全场,台上的她,容光焕发,举手投足间尽显端庄典雅,她的微笑,折服了在场的每个人。

  台下的朱倩云,是兴业银行安庆香水百合社区支行的一名普通员工,在工作中,在生活中,总爱用微笑感染他人,传递真诚。

  朱倩云明白,要当一名优秀的银行员工,除了为客户服务的热情,更重要的是要掌握过硬的业务技能和丰富的专业知识。金融服务是一门艺术,更是一项技能。为了不断提高自己的业务水平,更好地服务于每一位客户。在日常工作中细心观察,努力吸取和借鉴同事的先进经验,并经常利用业余时间学习金融知识,强化业务技能。她努力熟悉银行知识、熟悉业务技能、熟悉客户心理、熟悉金融行情、熟悉银行法规、并把它们融入到实际工作中去,这是她为优质服务做的充分准备。工作之余,她考取了AFP国际金融理财师证书,2014年还荣获“汇峰杯”大堂经理比赛“睿智之星”称号。

  要想在工作中获得客户的信赖,除了过硬的业务能力外,还需要良好的服务意识。工作中,她将自己学习积累的专业知识,业务技能和工作中的服务理念相融合,把真诚无私贯穿到工作上的全过程。而在生活工作中,朱倩云总是微笑着对待每一件事物,微笑就是她的常规表情,每一分钟每一秒传递给人们的都是愉快和友善的情感信息。

  对朱倩云来讲,播种对客户的微笑,就能收获客户的友善。播种对客户的微笑,就能收获客户的亲切,进而收获了客户的支持和满意,这同样也是她的幸福。

  让微笑绽放在客户的心中,朱倩云,不折不扣的微笑天使。

3 上一篇   下一篇 4  
放大 缩小 默认   
   第A01版:导读
   第A02版:安庆重点
   第A03版:今日城事
   第A04版:民生新闻
   第A05版:民生新闻
   第A06版:热线新闻
   第A07版:综合新闻
   第A08版:社会新闻
   第A09版:皖江时评
   第A10版:中国新闻
   第A11版:中国新闻
   第A12版:国际新闻
   第A13版:国际新闻
   第A14版:月光城
   第A15版:娱乐在线
   第A16版:体育新闻
   第B01版:特刊
   第B02版:特刊
   第B03版:特刊
   第B04版:特刊
   第B05版:特刊
   第B06版:特刊
   第B07版:特刊
   第B08版:特刊
   第B10版:特刊
   第B11版:特刊
   第B12版:特刊
   第B13版:特刊
   第B14版:特刊
   第B15版:特刊
   第B16版:特刊
   第B17版:特刊
   第B18版:特刊
   第B19版:特刊
   第B20版:特刊
   第B22版:特刊
   第B23版:特刊
   第B24版:特刊
文明优质服务需要深入持久
务实理念成就专业服务
打造坚实信誉服务窗口品牌
亚军 朱倩云
微笑发乎于心,赤诚践之于行
微笑前行,把握每一个人生驿站
亲切服务,始于一抹微笑
用心学习,用心微笑
安庆晚报特刊B20亚军 朱倩云 2018-08-10 2 2018年08月10日 星期五